Der Job ist für dich spannend, weil…

• du lockeren Kunden-Support über Telefon und Chat auf Augenhöhe mit unseren Kunden leben kannst.
• du Kunden auf deine Art betreust. Ist der Kunde glücklich, sind wir es auch.
• du dich durch enge Zusammenarbeit und Austausch mit allen Abteilungen persönlich und fachlich weiterentwickelst.

Du passt zu uns, wenn du…

• relevante Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Kundenbetreuung oder Administration in SaaS hast.
• komplexe Sachverhalte verstehen willst und dir lässt es keine Ruhe, wenn etwas nicht so funktioniert, wie du es dir vorstellst. 
• ein Organisationstalent bist. Du überzeugst durch strukturierte, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• mit einer hohen Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift punkten kannst, sowie durch Kenntnisse in Text- und Tabellenkalkulationsprogrammen.
• auch in Stresssituationen belastbar bist und souverän bleibst.
• technische Sachverhalte locker und entspannt in eigenen Worten erklären kannst.
  offen für Neues und an aktueller Technik interessiert bist.

Damit es nicht langweilig wird…

• kannst du den Vertriebler in dir entdecken: identifiziere Cross- und Upselling Potenziale und bringe Benefits und Produkte im richtigen Augenblick an den Kunden. Überzeuge neue Leads durch Online-Präsentationen und auf Messen
• oder zum Entwickler werden: Customizing für Kunden oder richtig in die Entwicklung eintauchen – alles ist möglich
• oder als IT-Allrounder für Hardware-Support und Administration der Backend-Server Verantwortung übernehmen

Das kannst du von uns erwarten

• gelebte Start-up-Mentalität in einem wachsenden Unternehmen
• transparente Gehaltsmatrix mit objektiven Bewertungen nach Skill und Erfahrung
• ein unbefristetes Angestelltenverhältnis
• freie Gestaltung von Arbeitszeit und -ort
• Unbegrenzten Urlaub und nur eine Regel: einmal pro Jahr muss jeder drei Wochen am Stück Urlaub nehmen.
• du bestimmst dein (Home-)Office-Equipment
• unser Büro ist Teil des nie langweiligen brigk Gründerzentrums in Ingolstadt
• eine betriebliche Altersvorsorge
• mehr als nur Obstkorb und Tischtennis: Kaffee, Softdrinks, Parkgebühren, Fitnessstudio sind inklusive

Dein Gehalt bei #mitdenkt

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Bitte bewirb dich per E-Mail an sebastian@instyler.de. Entscheidend sind nicht deine Noten, sondern deine Erfahrung und Motivation!